文本歌词

本字幕由TME AI技术生成
一个和尚挑水喝
两个和尚抬水喝
三个和尚没水喝
这句古老的谚语告诉我们
沟通的参与者越多
共识的达成可能就越艰难
不妨仔细体会一下
多方混战是沟通中的难题
因为通常不同的沟通阵营都会有各自的诉求
我们非常容易陷入多方的泥沼中
而且很多矛盾似乎都不可调和
以至于沟通崩溃
要掌控多方混战中的沟通
就需要去平衡各方
在这里
我们就来谈谈怎么在对方混战中掌控全场
具体的案例总会千差万别
但藏在深处的逻辑总是万变不离其宗
我就以曾经合作的一位艺人开演唱会作为例子来具体说明
多方混战中的沟通可以分为三步走
第一步
我们需要梳理各方的诉求
准确的了解每一个沟通者背后想要的是什么
演唱会的运营是一个非常复杂的项目
其中涉及的方面和团队都特别多
艺人
经纪公司
唱片公司
导演团队
粉丝群体
媒体平台
商务品牌
不同的沟通阵营都有各自的诉求
艺人是演唱会的主题和核心
主要诉求是尽可能好的呈现自己的专业技能
导演团队需要对内容的呈现效果负责
对于这两方而言
他们需要不断的对内容提升
最大限度保证舞台整体效果
就某种程度而言
资金
资源及观众越多越好
唱片公司是为艺人的音乐事业负责的专业公司
在内容上需要平衡艺人的音乐主张和市场需求
在经营上更需要平衡成本与收入
而经纪公司则更多的代表着艺人的整体职业规划
要为单个项目的时间
精力
经费的投入产出
比负责更要考虑其综合及长期的发展和权益
因此和艺人既有统一的诉求
又有各自不同的立场
粉丝是整个演唱会项目最重要的受众
是内容传达的接收者
也是购票人
是被服务者
同时也是更广义上的传播渠道
因此在各个环节的设置中
都需要考虑粉丝的感受
第二步
拆解关键目标
从各方需求出发
逐一平衡演唱会规模
是项目统筹中的一个非常关键的问题
选择在哪个城市举办
选择多少座位的场地
要开多少场
这与演唱会的所有参与者都有关
但与大家的诉求并不是完全一致的
就艺人而言
主观上他肯定是希望关注越多越好
但是客观上
无论是其音乐本身的风格
还是自身的体力和经历
甚至档期的安排
都会成为制约因素
与唱片公司而言
从成本上讲
一个舞台的成本是固定的
场次开的越多
单场可分摊的成本就越低
但根据档期
可选择的场地及场次
市场整体购买率等因素
最终都会影像整场演唱会的效果
也都需要进行平衡
同时
场次越多
面临的不不确定因素也就越多
尤其是对于一个艺人的首次演唱会
不确定因素很多
风险指数也会随之的上升
对于粉丝而言
喜欢的艺人开演唱会
当然是希望自己能够尽可能的参与其中
但是自身的地域限制
经济实力
时间匹配等都会影响实际的出席
我们可以看出
仅一个场次的问题
就涉及三方
有这么多的诉求需要被看到
被解决
所以当时的实际情况是
经过几轮的沟通和考量
我们最后确定首次巡回举办三场
地点分别是北京
上海 广州
这是各方彼此妥协
彼此理解
也是彼此坚持与争取的结果
这个决定包含了以下两方面的权衡
首先
与艺人所付出的彩排时间和实际可给音乐项目的档期安排
演唱会投入实际资金与资源而言
三场可以较好的做到平衡
其次
与市场实际的消费力和项目的影响力而言
通过集中在一线城市的首轮演出
可以调研出一个大概的实际结果
方便之后判断是否需要开启第二轮
日后是否可以去更多的城市
或者同一个城市多开几场
这样的场次安排看起来是一个比较完美的结果
但其实对于喜欢这个艺人的粉丝而言
也不可能做到让所有人满意
总有粉丝因为时间
地点
票价等各种制约因素无法参与
因此我们又再做了两个方面的补充
首先
我们在当时首创了VR演唱会
让到不了现场的粉丝可以在线参与到艺人的演唱会中
其次
我们升级了粉丝福利
把演唱会的参与方式升级成了一个可选择的限量体验套餐
比如我们给粉丝布置了专属的酒店和巴士
提前开放彩排的专属时间
这些做法的第一要务就是照顾到粉丝群体的诉求
而且客观上也创新了粉丝的互动方式
第三步
我们需要精准定位总体目标的调性
这样各方才能在这个大的方向上明确自己的义务和收获
从而把力气使到一块去
在演唱会运营的过程中
有非常多的问题需要协调
这也就意味着不是每个问题都能皆大欢喜
好在最后我们各方达成了一致
演唱会将作为一个以内容传播为主要诉求的巨大的品宣工作
如此一来
演唱会的整体收入就不是项目的最高衡量标准
我们不仅可以集中精力在保证演唱会的效果和内容上
还尽可能多的拓宽宣传渠道及合作模式
并尽量延长演唱会的影响力效能
为之后音乐及由音乐带动的艺人整体发展打好基础
共同目标的精准定位
让我们把演唱会作为一条长线
而非单独一个项目来做
这样各方的权益和各方的条件就可以达到一个平衡
当然
必须承认
现实生活中并不会有一场大型的演唱会需要我们每个人都去操盘
但是所有的工作都离不开和人的沟通
也不可避免的会出现多方共存的局面
从这个角度来看
人生又何尝不是一场大型的演唱会
协调各方
平衡全局
找到最适合自己的定位
唱出自己的那一首歌
多方混战是沟通中的常态
不论是在家庭中还是在职场上
以上所说到的三步
能够帮助我们在混乱中找到线索
我们需要谨记
背后的诉求是起点
各方的平衡要通过拆解关键目标达成
而最终的合力则需要主基调的搭建
这样无论多少个和尚都会有水喝了